Holen Sie inaktive Kunden mit einem persönlichen Brief zurück, dort, wo Reaktivierungs-Mails längst ignoriert werden.
Reaktivierungs-Mailing erstellen lassen
Der günstigste Umsatz steckt oft in Kunden, die Sie schon haben. Wer seit Monaten nicht gekauft hat, braucht keinen teuren Erstkontakt, nur einen Anlass zurückzukommen. Genau dafür ist ein Reaktivierungs-Mailing gemacht.
Warum es funktioniert
Inaktive Kunden reagieren auf die zwanzigste Reaktivierungs-Mail nicht mehr. Ein persönliches, physisches Mailing mit einem passenden Anreiz landet dagegen in ihrer Hand und erreicht Menschen, die digital längst abgetaucht sind. Reaktivierung ist fast immer günstiger als Neukundengewinnung. Und sie zahlt sich aus: Reaktivierte Bestandskunden von Onlineshops geben pro Bestellung rund 10 bis 28 % mehr aus als zuvor. (Quelle: CMC Print-Mailing-Studie der Deutschen Post)
Was Sie bekommen
- Auswahl & Aufbereitung der passenden inaktiven Zielgruppe
- Persönliches Mailing mit individuellem Anreiz (z. B. Gutschein)
- QR-Personalisierung für messbaren Rücklauf
- Versand aus einer Hand
Mehr zum Thema: Inaktive Kunden reaktivieren · Für Onlineshops
Häufige Fragen
Warum Print statt E-Mail zur Reaktivierung?
Inaktive Kunden öffnen Ihre Reaktivierungs-Mails oft nicht mehr. Ein physisches Mailing erreicht sie trotzdem und holt Umsatz zurück, der digital bereits abgeschrieben war.
Woran erkenne ich, wen ich reaktivieren sollte?
Meist an der Inaktivitätsdauer: Kunden, die seit X Monaten nicht gekauft oder reagiert haben. Wir helfen bei der Auswahl und Aufbereitung der passenden Zielgruppe.
Ist die Reaktivierung messbar?
Ja. Über einen individuellen QR-Code je Empfänger sehen Sie genau, welcher Kunde reagiert hat.